När ni ringer till oss lämnar ni meddelande via telefonsvarare. Tidsbokningen är öppen helgfri vardag måndag- fredag klockan 8.00-12.00 och vi återkommer till er så snart vi kan.
Vi prioriterar akut sjuka djur.
Telefon
Ring 0140-384940, välj 1 för sällskapsdjur om ni ringer som djurägare. Ni får sedan 4 val och ni lämnar ett meddelande med ert ärende. Vi lyssnar regelbundet av inkomna meddelanden och vi ringer tillbaka till er så fort vi har möjlighet. Vi prioriterar ärenden som gäller sjuka djur och för ärenden som gäller tidsbokning för ej akuta tillstånd kan det ibland dröja 1-2 arbetsdagar innan vi har möjlighet att återkomma till er.
E-post
Ni kan också kontakta oss på info@smadjur.se För ärenden som rör akut sjuka djur hänvisar vi er till kontakt via telefon. Om ni önskar bli uppringda, lämna ett telefonnummer där vi kan nå er. Observera att svarstiden på mail kan variera beroende på hur mycket ärenden som inkommit.
Avbokning
Det är viktigt att ni avbokar er tid om ni får förhinder. Avbokning ska ske senast 24h innan avsatt tid. Uteblivet besök debiteras. Ni avbokar er tid genom att ringa 0140-384940 och tala in ett meddelande på vår telefonsvarare eller mejla oss på info@smadjur.se
Betalning
Vi är en kontantfri klinik, hos oss betalar ni med kort eller swish.